Bossa Store

Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Devolução

Você pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, em caso de arrependimento.

2. Condições

O produto deve:

• Estar sem uso

• Na embalagem original

• Com todos os acessórios

3. Troca por Defeito

Em caso de defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento.

4. Procedimento

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso atendimento informando:

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

Após análise, enviaremos as instruções.

5. Reembolso

O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento, após o recebimento e verificação do produto.